Taal
De gids is het resultaat van gesprekken met allochtone kankerpatiënten en hun naaste familieleden. De verwerking van het materiaal leverde 21 thema's op die je in de gids terugvindt, zoals:
Als je niet begrijpt wat ik bedoel gaat over het werken met tolken in de zorg. De tolkenproblematiek wordt beschreven vanuit het perspectief van de patiënt, de tolk en de zorgverlener.
In Nederland werd een aantal voorlichtingsbrochures en filmpjes over autisme gemaakt in het Nederlands, Engels, Turks en Arabisch. Ze helpen de hulpverlener bij het voorlichtingswerk naar anderstaligen.
Wat?
In een superdiverse stad als Brussel kom je als hulp- of zorgverlener in contact met mensen van alle mogelijke achtergronden. Dat uit zich ook in de taal die je gebruikt om te communiceren.
De website 'Communicatiegids voor Brusselse hulp- en zorgverleners' wil je wegwijs maken in de beschikbare middelen voor het werken met anderstalige cliënten.
Zo helpt deze tool je om
Waartoe dit instrument?
Heb je als hulp- of dienstverlener anderstalige en cultureel diverse klanten? Ervaar je uitdagingen op vlak van communicatie?
Taaldrempels verlagen de kwaliteit van de communicatie omdat je elkaar niet voldoende begrijpt of omdat de nuance verdwijnt. Ze kunnen dan ook een toegankelijke dienstverlening verhinderen.
In een themanummer besteedt het tijdschrift Dovennieuws aandacht aan dove allochtonen.
Eigen taal en cultuur belangrijk bij zorg voor oudere allochtonen
Bij zorg voor oudere allochtonen is het belangrijk om aandacht te schenken aan de oorspronkelijke taal en cultuur. Dat zegt zorginstelling Zahet in Beek-Ubbergen. Vooral als het gaat om dementerende ouderen.
In Zahet wonen voornamelijk mensen met een Turkse achtergrond, maar ook mensen uit Somalië. Bij de dagbesteding komen er nog andere allochtonen over de vloer, zoals Kosovaren en Afghanen. Hun gemeenschappelijke deler is het islamitisch geloof.
Elke taal haar verhaal is een handleiding voor het geven van vormingssessies aan ouders met jonge kinderen van wie de thuistaal niet het Nederlands is.
Ex-laaggeletterden vertellen hun verhaal: Medicijnen
In 15 korte filmpjes (2-3 minuten) vertellen taalambassadeurs van Stichting ABC op informele wijze hun verhaal. Met voorbeelden van ervaringen bij o.a. de apotheek, het consultatiebureau, de diëtist, de gemeente, de huisarts en de school van hun kinderen. Ook geven ze tips aan professionals en organisaties hoe deze zich kunnen aanpassen in de mondelinge en schriftelijke communicatie.
- 1 van 5
- ››
